各位在线收听的全国礼友大家好,我是华夏盛德专业能力班导师吴晓洁。今天晚上和大家分享的主题是在我们专业能力班讲师基本功的握手礼仪,同时握手也是我们每个人在生活与工作都常常用到的相见礼仪。
握手最初发源于人们手握武器的时代,双方握手表明手里都没有武器,有卸下防备、表示友好的意思,后来在不断发展演化中,被赋予了更多的社交意义。
接下来,针对我们在生活中常常用到握手的礼仪礼规,我们来和大家进行分享。
我们首先来想一下,会在什么样的场合中进行握手?
我们最常用到的是在见面或者告别。当我们被介绍与第三人相识的时应向对方伸手,表示出认识的意愿。与老朋友久别重逢的见面,通过握手表示出自己的问候、关心和思念。到合作公司访问洽谈时,通过握手表达出我们的致意还有重视。
握手还可以表示祝贺或者慰问的情感。身边的同事升职加薪,对方家里老人过70大寿,亲戚孩子考上理想的大学,往往需要我们与之握手表达祝贺之意。
除此之外,握手还可以表示出尊重,我们与人交往的基本原则就是尊重,我们常说的“礼仪”二字,“礼”代表我们个人的内在修养,“仪”就是对外的一种展现形式,我们尊重别人就要通过适当的行为表现出来,握手行为就可以展现出来我们对对方的尊重。
试想我们与对方初次相见,只是嘴上说着“见到你很高兴”却没有任何行为上的表示,身体很诚实的站在原地,是不是总觉得觉得少了点什么呢?倘若是我们大大方方的上前,伸出右手与对方虎口相握,是不是感觉瞬间就亲近、自然了很多哈。
著名女作家海伦凯勒曾在书中写道:“我接触过的手虽然无言却极富表现性,有些握手能拒人千里,我握着他们冰冷的指尖,就像和凛冽的北风握手一样。也有些人的手充满阳光,他们握住你的手使你感到温暖。”只是简单的握手动作,便可以传递出你当下的状态和留给对方第一印象的感受。
在生活中常常因为一些不恰当的握手方式,闹出很多的尴尬,不仅没有拉近双方的关系,还给对方留下不佳的印象和感受,甚至对双方接下来的合作产生影响。
曾经我在一家世界500强公司从事人事招聘工作,面试新来的实习生,面试当天来了很多候选人,不过其中有一名东北大学的学生给我们的印象特别深刻。他不仅为面试做了充分的准备,自然大方的主动站起与我有力握手,介绍自己时也非常的得体而有职业素质,更是谦逊坦荡,连握手的角度和目光交流都做得天衣无缝。所以,我们录用了他,并且在后续的工作表现也进一步证实了我们的判断。
那么接下来,我们就来练习下:如何进行握手?
分为握手四步曲。
第一步,我们站起,面朝对方,身体前倾15度(也是我们说的15度鞠躬)。
第二步,伸出右手后,四指并拢,大拇指轻贴食指,自然弯曲,与对方虎口相对。
第三步,目视对方,面带微笑,口中问候,“您好,见到您很高兴”这样的寒暄话语
第四步,握手力度多少合适?握手时用力过猛则显得粗鲁无礼;过轻又难免有敷衍了事之嫌,这里给到大家的参照,力度67分
正常情况握手3-5秒,老友重逢等特殊情况时间延长,上下抖动几下表示热情,这样就完成了握手。
在实际握手中,让我们最犯难的是伸手的先后顺序上,如果双方可以默契到同时伸手,就不存在这样的问题。那么各位礼友,我们是如何判断握手的先后顺序?
这里就和大家分享一个口诀“高者居前”,就是说地位高的人先伸手。当地位高的人先伸手,表示出握手的意愿,相对方就不会觉得勉强尊者,顺势就完成了握手,在这个过程中双方都受到了尊重,在后续的交流中会更加的愉快而更加亲近。
所以晚辈和长辈握手,一般是长辈先伸手;上级和下级握手,一般是上级先伸手;老师和学生,一般是老师先伸手。那男士和女士握手,应该如何判断先后顺序呢?在商务场合中,不去区分男女,一般是根据双方的职级头衔。而在社交场合中,会倡导“女士优先”等待女士先伸手会被视为绅士风度的表现。
当然,伸手先后有时也有特殊性,比如:邀请客人来家里吃饭或是在外宴请,客人到达时,作为主人应先伸手表示欢迎。可客人告辞时,则是要等客人提出并先伸手主人再伸手表示挽留之意。
大家试想一下,如果我们与人握手时,伸出的手软弱无力,对方会有什么样的感觉呢?对方会不会觉得我们散漫、冷漠,由此影响对方对我们的信任。
如果我们握手时,把对方的掌心下压,会不会让对方感受到一种居高临下甚至藐视的感受呢?
接下来我们就要说到握手的禁忌了,我们在实际的生活与工作中应尽量避免:
第一,忌握手时心不在焉。握手时不看对方,表情呆滞不说话,眼神不看到对方。这样心不在焉的握手给对方的感受也会不好。
第二,忌握手伸左手。尤其与外国人握手时,通常用右手,为什么要伸右手?在新马泰、印度等国,右手一般干清洁友善之事,如递东西、抓饭吃或行使礼节。而左手则干不洁之事,如沐浴更衣,卫生间方便等。如果用左手与那些有顾忌的人握手,等于把不洁之手伸向他人,只是非常不合乎礼节的。
第三,忌戴手套。们平常用的皮的、毛的、羽绒的手套,与人握手时则一定要摘,表示尊重对方。
第四,忌交叉握手。这种做法不仅不雅观,也不太尊重握手的对象,在西方则被视为不吉利。
好了,今天我们分别从握手场合、握手方式、握手顺序及握手禁忌四个方面和大家分享了握手礼,希望我们大家都能够在生活中更好的应用到。